アピリッツ、メルマガ配信と併用すべきリテンション施策を紹介するホワイトペーパーを公開。
Webプッシュ通知を活用したリピート客からのコンバージョン向上を支援

株式会社アピリッツ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員CEO:和田 順児)は、ECサイトやWebサイトのメルマガ運用担当者に向けて、現状のメルマガ配信に加えてプッシュ通知を併用することでより効果的なリテンションを実現するためのホワイトペーパーを公開いたしました。ECサイトなどWebビジネスで幅広く活用されているメルマガとプッシュ通知と組み合わせることによる効果をご紹介しております。ぜひご覧ください。

以下の資料を公開しました。

・Web Push and Mail Marketing 〜比較編〜 vol.1 第2のメルマガチャネルリピート客からの購買向上につながるプッシュ通知とは?

ホワイトペーパーはこちらよりご入手いただけます。

今回はメルマガの配信とプッシュ通知を組み合わせて運用することによるメリットについてご紹介しております。

ホワイトペーパーの内容(一部抜粋)

メルマガ運用時に課題と感じている要素

顧客体験型プッシュ配信サービス「PushTracker」ホワイトペーパー

顧客体験型プッシュ配信サービス「PushTracker」について

アピリッツは、Web上の顧客体験向上を目的とした各種サービスの開発・提供を行っています。
その中の1つである「PushTracker」は、ユーザー属性を用いたセグメント配信と通知後の行動分析により、最適な顧客体験を実現するプッシュ通知配信サービスです。

・スマホアプリだけではなくWebブラウザへの通知が顧客への新たなアプローチ手段へ

通常はスマホアプリのみに対応しているプッシュ通知を、「PushTrucker」を実装することによって、パソコンやスマホのWebブラウザに向けても配信を可能とし、これによって、アプローチできるユーザー数が従来と比べて格段に増えます。また、サイト内外のユーザーに対し様々な方法で情報を提供できるようになり、Webブラウザやスマホアプリへの再来訪を促す最適な施策となります。

・様々なターゲティングが行える柔軟なユーザー属性設定

「PushTracker」では年齢や性別を始め、「特定ページを閲覧した」といったWebサイト/スマホアプリ内でのユーザー行動や、DMP等のデータプラットフォーム・外部システム等から出力したユーザー情報を、プッシュ配信に活かしていただくことが可能です。サイト内外の様々なユーザー情報を取り込み、細やかなターゲティングを行うことで、各ユーザーに最適な顧客体験(CX)を提供いたします。

・充実した分析機能によるプッシュ配信PDCAサイクルの確立

「いつ・どんなユーザーに・どんなメッセージを送るか」という観点で、開封率だけではなく様々な面で効果的な配信を実現する施策を行えます。時間帯分析による最適な通知タイミングの把握や、最大5パターン設定可能な文言ABテストによるコンテンツ改善等、開封率の向上、ひいてはコンバージョン最大化するための機能を多数ご用意しております。

・運用負荷軽減に役立つ機能と、導入時・運用中の手厚いサポートプラン

多数のユーザー属性を取得可能としつつ、取得した多くの情報を負荷なく管理し、最適なプッシュ配信を目指していただけるような仕組みを整えております。また、導入時にサイト/アプリのゴールに向けたKPI設定やシナリオ設計などをアピリッツのWebコンサルタントがご支援し、運用中は設定したKPIや配信シナリオの効果を基に、ボトルネックの改善をご提案いたします。

「PushTracker」製品概要

・製品名称:顧客体験型プッシュ配信サービス「PushTracker」

・URL:https://push.appirits.com/

・費用(税別):月額49,800円~

・提供形態:ASP(SaaS)

株式会社アピリッツについて

「ザ・インターネットカンパニー」という理念に基づき、「セカイに愛されるインターネットサービスをつくり続ける」ことを目指し、デジタル・トランスフォーメーション時代に対応し、進化したデジタル技術を用いて顧客のサービス、ひいては人々の生活をよいものへ変革するという考え方の基に事業の展開をしております。

会社概要

会社名
株式会社アピリッツ
所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル5F
設立
2000年 7月
資本金
6億655万円
事業内容
  • Webサービスの企画・運営
  • Webサービスのコンサルティング・アクセス解析
  • Webサービスのパッケージ・ASPの開発・販売
  • Webサービスシステムの受託開発
  • Webサービスシステムのインフラ構築・保守・監視
  • オンラインゲームの企画・開発・運営

本件に関するお問い合わせ先

株式会社アピリッツ
デジタルエクスペリエンス部 若木(わかき)
TEL: 03-6690-9870 / Email: dsd-sales@appirits.com

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