顧客データや行動履歴などを活用した効果的な配信を実現
朝日インタラクティブ株式会社
- 業種
- メディア事業／ソリューション事業
- URL
- https://japan.cnet.com/
- 企業紹介
- 朝日インタラクティブ株式会社は、CNET Japan、ZDNet Japan、TechRepublic Japan、CNN.co.jp、鉄道コムをはじめとした、各ジャンルで国内トップクラスのメディアを運営する企業です。
課題
- ユーザーが求めている情報の把握と提供
- 大量のユーザーに対する安定したプッシュ通知配信を実現したい
施策
- ユーザーが興味を持っているジャンルをもとに絞り込んだ配信
- 安定した基盤を活かした大規模配信
導入の決め手
配信やそれ以外にも役立つ豊富な標準機能
「PushTracker」には最適なプッシュ通知を配信するための機能が数多く搭載されております。最大5パターン設定可能なABテスト機能や、通知後のユーザー行動分析などの活用により、開封率向上をはじめとしたサイト・アプリのKPI達成を強く後押しする機能の豊富さをご評価いただきました。
また、即時配信や予約配信・定期配信のみではなく、API経由での自動配信やユーザーの行動をトリガーとする配信を活用いただくことで、様々な方向からユーザーに情報を届けることも可能ですので、今後はAPI経由での自動配信も活用予定です。
要望に柔軟に応えるサポート力
サイト上でユーザーが興味のある記事カテゴリを取得し、それをもとに効果的な配信を行うための実装をサポートさせていただきました。より効果的な配信を行っていただくため、お客様ご要望の機能開発も多く実現するカスタマイズ・拡張性や、サイトの活性化を二人三脚で行っていく運用サポートを高くご評価いただきました。